常见问题

KuKA 是什么?

KuKA 是一款面向餐厅、咖啡馆和酒吧的网页应用,顾客扫描桌上的二维码即可点餐、加点和呼叫服务员。员工在一块屏幕上实时查看每笔订单和每次呼叫,厨房和吧台有各自的视图。

KuKA 收费多少?

KuKA 每月 49 欧元(不含增值税),通过 Stripe 按月计费。单一套餐包含全部功能。首月在注册时支付,可随时取消。

有免费试用期吗?

我们提供免费演示而非试用期:一个包含示例菜单、餐桌和订单的演示场地,大约两分钟即可开通,无需银行卡。付费账户从注册时支付首月开始。

顾客需要安装应用吗?

不需要。顾客扫描桌上的二维码,菜单就会在手机浏览器中打开。

KuKA 处理付款吗?

不处理。KuKA 负责点餐、加点、呼叫服务员和结账请求。顾客使用您现有的支付方式结账,员工在 KuKA 中将账单标记为已付。

KuKA 支持哪些语言?

顾客和员工界面提供英语、葡萄牙语(葡萄牙)、葡萄牙语(巴西)、法语、西班牙语、荷兰语、德语、意大利语、简体中文和日语。

我们需要什么硬件?

无需新硬件。员工使用您现有的手机、平板或电脑,餐桌二维码由您自行打印。

多快可以上线?

当天即可。创建场地、添加菜单、打印二维码并放到餐桌上。

我们的数据存储在哪里?

KuKA 托管在欧盟(德国),并依据 GDPR 处理个人数据。详情请参阅隐私政策。

可以取消吗?

可以。您可以随时在 KuKA 后台的账单门户中取消。

KuKA 和 KUKA 机器人有关系吗?

没有。KuKA(getkuka.com)是来自葡萄牙里斯本的餐饮软件,与德国机器人制造商 KUKA AG 没有任何关联。