Häufige Fragen
Was ist KuKA?
KuKA ist eine Web-App für Restaurants, Cafés und Bars, mit der Gäste bestellen, nachbestellen und den Kellner rufen, indem sie einen QR-Code am Tisch scannen. Das Team sieht jede Bestellung und jeden Ruf live auf einem Bildschirm, mit getrennten Ansichten für Küche und Bar.
Was kostet KuKA?
KuKA kostet 49 € pro Monat zzgl. MwSt., monatlich über Stripe abgerechnet. Ein Tarif enthält alle Funktionen. Der erste Monat wird bei der Anmeldung bezahlt, und Sie können jederzeit kündigen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Statt einer Testphase gibt es eine kostenlose Demo: ein Demo-Lokal mit Beispiel-Speisekarten, Tischen und Bestellungen, das in etwa zwei Minuten bereit ist, ohne Karte. Bezahlte Konten beginnen mit dem bei der Anmeldung bezahlten ersten Monat.
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Gäste scannen den QR-Code am Tisch, und die Speisekarte öffnet sich im Browser ihres Smartphones.
Wickelt KuKA Zahlungen ab?
Nein. KuKA übernimmt Bestellungen, Nachbestellungen, Kellnerrufe und Rechnungsanfragen. Gäste zahlen mit Ihrem bestehenden Zahlungssystem, und das Team markiert die Rechnung in KuKA als bezahlt.
Welche Sprachen unterstützt KuKA?
Die Bildschirme für Gäste und Team gibt es auf Englisch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Französisch, Spanisch, Niederländisch, Deutsch, Italienisch, vereinfachtem Chinesisch und Japanisch.
Welche Hardware brauchen wir?
Nichts Neues. Das Team nutzt die Smartphones, Tablets oder Computer, die Sie schon haben, und Sie drucken die QR-Codes für die Tische selbst.
Wie schnell können wir starten?
Noch am selben Tag. Legen Sie Ihr Lokal an, fügen Sie die Speisekarte hinzu, drucken Sie die QR-Codes und legen Sie sie auf die Tische.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
KuKA wird in der Europäischen Union (Deutschland) gehostet und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Die Datenschutzerklärung enthält die Details.
Können wir kündigen?
Ja. Sie können jederzeit über das Abrechnungsportal in Ihrem KuKA-Backoffice kündigen.
Hat KuKA etwas mit KUKA-Robotern zu tun?
Nein. KuKA (getkuka.com) ist Gastronomie-Software aus Lissabon, Portugal, und steht in keiner Verbindung zur KUKA AG, dem deutschen Roboterhersteller.